Группа компаний «А101» внедряет на рынке инновационную услугу — обратный выкуп приобретенной клиентом квартиры. Это предложение предоставляет покупателям уникальную возможность вернуть свои средства в полном объеме, если они решат расторгнуть сделку по какой-либо причине.
Обратный выкуп станет доступен клиентам, которые приобрели жилье в строящихся домах компании. Причины для возврата могут быть разными: смена места жительства, выбор другого жилья, изменение финансового состояния или другие важные жизненные обстоятельства. Данная опция призвана снизить риски для покупателей и сделать процесс приобретения недвижимости более комфортным.
Услуга обратного выкупа отражает стремление ГК «А101» к улучшению клиентского сервиса и созданию комфортной среды для покупателей. Это решение продемонстрировало готовность компании учитывать потребности и пожелания клиентов, делая инвестиции в недвижимость более безопасными и гибкими.
Коммерческий директор ГК «А101» в Санкт-Петербурге, Мария Орлова, подчеркивает важность гибкости в отношениях с клиентами. Компания признает, что современные потребности людей требуют индивидуального подхода, и всегда готова идти навстречу клиентам, если их планы меняются. Это человеко-ориентированный подход направлен на создание комфортных условий для принятия решения о покупке жилья, что помогает создать доверительные отношения между компанией и её клиентами.
Компания «А101» предоставляет своим клиентам возможность отказаться от квартиры в строящемся жилом комплексе, но сделать это можно не позднее, чем за три месяца до установленного срока передачи ключей. Для реализации данной опции обратного выкупа, при подписании договора долевого участия в строительстве (ДДУ), необходимо также оформить отдельное соглашение, которое включает опцию на расторжение ДДУ. Это нововведение позволяет клиентам более гибко управлять своими решениями и уменьшает риски, связанные с изменением планов в процессе строительства.
Клиенты ГК «А101» обладают правом в любое время подать заявление о расторжении первоначального договора, что позволяет им гибко реагировать на изменяющиеся обстоятельства. Для этого необходимо приложить все основные документы, связанные с сделкой. В случае если квартира приобреталась с использованием ипотечного кредита, клиенту потребуется предоставить также согласие своего банка на расторжение договора.
Процесс рассмотрения заявления осуществляется в кратчайшие сроки, что обеспечивает быстрое решение вопроса. После успешного завершения процедуры клиенту возвращаются все средства, потраченные на покупку квартиры, что гарантирует защиту его финансовых интересов. Информация об отмене сделки будет опубликована в Единой информационной системе жилищного строительства (ЕИСЖС), что внесет ясность и прозрачность в ведение реестра сделок.
